Palvelu ja tuki
Kattava takuusuoja
Ylläpidämme täydellistä huolto- ja tukijärjestelmää varmistaaksemme laitteiden luotettavan suorituskyvyn koko sen käyttöiän ajan.
Takuuaika alkaa asennuksen ja käyttöönoton jälkeen. Jos asennus viivästyy yli 90 päivää toimituksesta asiakkaan pyynnöstä, takuuaika alkaa lähetyspäivästä.
Ammattimainen esi{0}}myyntituki
Tiimimme tarjoaa projektikohtaista-ennakkomyyntitukea-auttaakseen asiakkaita löytämään sopivimmat ja kustannustehokkaimmat-laiteratkaisut heidän toimintaansa varten.
Palvelut sisältävät tarjouksen valmistelun, alustavan kustannusanalyysin, laitevalinnan opastuksen, teknisen arvioinnin, referenssitoimintaratkaisut, teknisen koulutuksen tuen ja räätälöidyn laitesuunnittelun projektin tarpeiden mukaan.
Responsiivinen myynnin jälkeinen-tuki
Tarjoamme oikea-aikaista ja käytännöllistä -myynninjälkeistä tukea etäavun, käyttöönotto-opastuksen, teknisen konsultoinnin ja säännöllisen-asiakasseurannan avulla. Autamme asiakkaita ylläpitämään vakaata ja tehokasta laitteiden toimintaa.
-Sivuston tekninen tuki
Jos teknisiä ongelmia ei voida ratkaista etänä, paikan päällä tehtävät tarkastus- ja korjauspalvelut voidaan järjestää- todellisten projektin vaatimusten mukaisesti. Tarvittaessa voidaan myös toteuttaa kohtuullisia säätöjä ja korjaavia toimenpiteitä laitteen normaalin suorituskyvyn palauttamiseksi.
Varaosien tuki
Tarvittaessa varaosat ja niihin liittyvät materiaalit voidaan sovittaa yhteen sovitun palvelun laajuuden ja todellisten käyttöolosuhteiden mukaisesti.
Joustavat palvelukanavat
Tukea voidaan toimittaa puhelimitse, sähköpostitse, etädiagnoosin,-paikan päällä tapahtuvan palvelun tai varaosien lähettämisen kautta, riippuen ongelman luonteesta ja projektin vaatimuksista.
Ota yhteyttä huoltoon
Jos tarvitset teknistä tukea-myynnin jälkeistä tukea, ota meihin yhteyttä Ota yhteyttä -sivullamme olevien tietojen kautta. Tiimimme vastaa sovittujen palveluehtojen mukaisesti ja auttaa sinua mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.